许白金代表：

您提出的《关于对服务行业人员规范服饰的建议》已收悉，我局认真分析研究，切实采取行动加强食品经营单位从业人员健康卫生管理，明确食品安全监督管理科专人负责办理，现对该建议答复如下：

一、开展宣传教育，提高企业食品安全意识

目前上级单位未出台关于食品从业人员须统一着装服饰的规定，我局利用“3·15”消费者权益日、食品安全宣传周等活动，通过发放宣传手册、结合实例现场讲解等方式，提升食品安全意识，让食品服务人员主动规范着装，戴口罩，勤洗手，提升食品经营者的安全管理水平。

二、开展专项检查，规范企业食品经营行为

结合餐饮质量安全提升行动实施方案、学校及校园周边食品安全等专项行动，依据《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》相关要求，重点对食品经营单位的从业人员健康管理、操作环境卫生进行排查。督促从业人员应保持良好的个人卫生，工作时穿清洁的工作服，专间、专用操作区的从业人员佩戴清洁口罩。

感谢您对我区食品安全监管工作的关心和支持，希望您今后一如既往地关心和支持我们的工作，多提宝贵意见和建议。

承办单位：南京市溧水区市场监督管理局

2023年6月30日

许白金代表：

现将您在区第十七届人大第二次会议上提出的第007号“关于对服务行业人员规范服饰的建议”办理情况答复如下。

居民生活服务业是与老百姓生活息息相关、满足老百姓最终消费需求的服务活动，餐饮、住宿、家政、洗染、沐浴、美容美发、家电维修、人像摄影等居民生活服务业是保障和改善民生的重要行业，对稳增长、扩内需、促就业、惠民生等具有重要意义，既能较好地满足老百姓和市场的需求，也为经济社会发展作出重要贡献。引导居民生活服务业规范发展，对全区经济社会高质量发展具有强力推动作用。

针对您的建议，我局将联合市场监管等部门重点做好以下几个方面工作：

一、加强服务行业从业人员培训。针对服务行业，特别是中小微居民生活服务单位，我局将继续会同有关部门和各板块大力开展宣传培训活动，并将规范服务管理、提升服务水平等纳入宣传培训内容，通过宣传培训进一步增强从业人员树立良好形象、提升服务质量的意识和能力。

二、督促板块加强日常监督管理。会同相关部门指导开发区、各镇街结合文明典范城市、国家卫生城市等创建活动，加强对辖区内居民生活服务单位的日常监督管理，督促居民生活服务单位落实主体责任，大型服务单位统一服饰、规范服务，中小微服务单位着装得体、整洁卫生，自觉遵守食品卫生、安全生产等法律法规和规章制度。

三、指导相关协会强化行业自律。充分发挥餐饮协会等行业协会桥梁纽带作用，把行业协会管理作为政府监管的有效补充，指导协会强化行业自律、规范行业行为、开展行业服务，引导协会单位加强自我约束，通过协会作用的有效发挥，带动全行业健康有序发展。

居民生活服务业不仅是国民经济支柱产业，也是对外展示我区良好形象的窗口，我局将一如既往致力于为企业做好服务，着力提升居民生活服务业经营单位的服务质量和服务水平，会同有关部门合力推动全区居民生活服务业高质量发展。

感谢您对我局工作的关心和支持，谢谢！

承办单位：南京市溧水区商务局

2023年7月24日