赵文贤委员：

现将您在区政协十一届三次会议上提出的第2024133号“关于开通迎宾短信的提案”办理情况答复如下。

一、关于您提出的与三大通信运营商同步开通迎宾短信通知功能，让每一位途径或到访溧水的朋友，进入境内便能收到来自溧水的真诚问候。我们已与移动公司、电信公司签订大数据政务信息服务协议，根据旅游欢迎短信的发送需求，借助构建的数据管理平台所提供的分析能力，对目标区域的用户进行筛选，对特定区域的目标用户进行政务短信发送。

二、关于您提到的打造旅游短信名片，推荐天生桥、傅家边、周园、红色李巷、无想水镇等优质旅游资源和白马国家农高区、南京临空经济示范区溧水核心片区等投资热土。我们会在节假日及节庆节点在高速出入口、高铁站、汽车站、景区周围定向发送旅游欢迎短信。我们在全域旅游示范区创建期间发送内容：【溧水文旅】天生溧水，自然无想。打造健康中国样本区，创建全域旅游示范区！文明旅游，平安出行。秦淮源头南京溧水欢迎您！我们在溧水半程山地马拉松期间发送内容：【溧水文旅】踏青赏花嗨咪豆，畅跑草莓马拉松。健康溧水，活力领跑。江南清嘉地，百里秦淮源——南京溧水欢迎您！后续，我们将继续加大欢迎短信投放力度，增强多个优质景区在短信渠道的曝光与宣传。

三、关于您提出搭建短信云服务平台，外地游客可根据旅游短信推送的服务指令菜单，回复短信指令获得相应服务。开通24小时服务热线，外地游客在溧水遇到困难拨打热线电话即可获取人工服务。我们通过提升“智慧文旅”公共服务效能，以小平台拉动大服务。智慧旅游项目三期完成建设并投入运营，景区、乡村旅游点实现视频监控全覆盖、票务系统全接入，旅游年卡线上线下全打通。创新打造“一码畅游溧水”小程序2.0版本，构建文旅服务、宣传营销、行业管理等板块功能，为广大市民和游客提供活动报名、线上购票、旅游攻略、信息查询等丰富、多元、精准的文旅公共服务，在全市各区中率先实现文旅供给服务“一站式”云享、文旅信息“一体化”互通、文旅形象“一窗式”呈现，旅游产品“一键式”购买。

感谢您对我们工作的关心和支持，您对以上答复有任何意见，请及时反馈给我们，以便我们进一步改进工作。

承办单位：南京市溧水区文化和旅游局

2024年6月11日